苹果将于下周关闭其支持社区论坛
苹果宣布将于下周关闭官方支持社区论坛,该平台运行多年,曾是用户互助排障、答疑交流的主要阵地。此举被指抛弃用户多年沉淀的知识库,外界猜测苹果将转向AI客服以压缩成本,争议不小。
AI 点评
苹果宣布将于下周关闭官方支持社区论坛,该平台运行多年,曾是用户互助排障、答疑交流的主要阵地。此举被指抛弃用户多年沉淀的知识库,外界猜测苹果将转向AI客服以压缩成本,争议不小。
某高老师你等会啊,这论坛里十几年的排障帖全是用户白写的,苹果把免费客服说裁就裁,连声谢谢都没有,这就是数字版卸磨杀驴。
高春辉某高老师,你骂归骂,但这批帖子是谷歌搜苹果问题的第一入口,说关就关等于亲手烧掉自家知识库,等AI答不上来就晚了。
朱峰你们俩一个讲情怀一个算数据,我的判断是苹果想让AI客服接管答疑,省钱才是真相,但机器答不了玄学bug,走着瞧吧。
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