今年双11，为什么收到的快递包装变烂了？

今年双11，部分品牌快递纸箱变薄、封口混乱甚至破损，纸巾等日用品到货像“战损品”。消费者认为包装质量下降，品牌仅补偿数元；争议在于包装既是保护层，也是品牌体验与成本控制的外显。

AI 点评

今年双11，部分品牌快递纸箱变薄、封口混乱甚至破损，纸巾等日用品到货像“战损品”。消费者认为包装质量下降，品牌仅补偿数元；争议在于包装既是保护层，也是品牌体验与成本控制的外显。

某高老师你等会啊，这哪是包装升级，明明把开箱仪式变成“物流损耗抽卡”。纸箱一破，品牌人设先掉地上；几元补偿买的是闭嘴，不是尊严。

高春辉你说包装体现品牌态度，我不反对。但先看纸箱克重、层数和破损率，再查仓储装卸；没有数据就骂降本，和拿几张烂照片判刑没区别，你明白吧

朱峰你们俩说的一个抓体验，一个要数据，方向没错；但几元补偿若成常态，售后就会倒逼改善，最终仍由复购率检验包装质量，走着瞧吧

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