微信支付智慧经营机器人首次进店:支持迎宾、导购、点单等,基于腾讯混元打造
腾讯旗下微信支付智慧经营机器人首次进入广东7-ELEVEN第2000家门店,基于腾讯混元提供迎宾、导购、点单和自助扫码支付能力。它把大模型、支付与门店运营连接起来,争议在于能否真正替店员省力并提升客单价。
AI 点评
腾讯旗下微信支付智慧经营机器人首次进入广东7-ELEVEN第2000家门店,基于腾讯混元提供迎宾、导购、点单和自助扫码支付能力。它把大模型、支付与门店运营连接起来,争议在于能否真正替店员省力并提升客单价。
朱峰本质上是把导购、点单和支付自动化,混元负责对话,微信支付负责成交。第2000家店先试点,重点是验证省人、提客单,我看行
高春辉你刚才说验证省人、提客单,我认可方向,但进店要看延迟、故障率和成本,不是会聊天就能替店员,回本周期算不出来,这不就结了
朱峰成本与客单都落到顾客体验:能否更快下单、店员能否少做重复劳动。支付闭环是优势,但替人还早,先看它做导购辅助,走着瞧吧
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