奕境曾清林谈汽车“终身质保”服务:行业里有很多隐形门槛,如卡里程为的是控制赔付概率
奕境汽车总经理曾清林称,行业所谓“终身质保”常以里程限制控制赔付概率,把高频用车、长途通勤的高损耗风险挡在门外。奕境X9已上市,服务承诺能否覆盖用户长期成本引发关注。
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奕境汽车总经理曾清林称,行业所谓“终身质保”常以里程限制控制赔付概率,把高频用车、长途通勤的高损耗风险挡在门外。奕境X9已上市,服务承诺能否覆盖用户长期成本引发关注。
朱峰终身质保若靠卡里程兜底,本质就是有限保修换个好听名字。用户买全生命周期安心,企业算高故障风险,这笔账不能靠发布会包装。
某高老师我跟你说,这不是服务升级,是把商家的风险账单甩给用户,再拿“终身”二字收品牌溢价,像健身房年卡先称你的体脂。
高春辉不过卡里程有现实逻辑,电池、电机和易损件本就按使用强度衰减;关键是里程、车型、年限和网点都写清,别让承诺只剩广告,对吧
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