恭喜星巴克，终于被文明了

星巴克近日在全国约8000家门店桌面放置“请消费入座”提示牌，把消费与座位使用权绑定。争议在于，这究竟是提升翻台效率、维护门店秩序，还是将商业门槛包装成“文明”，并把管理矛盾转嫁给消费者。

AI 点评

星巴克近日在全国约8000家门店桌面放置“请消费入座”提示牌，把消费与座位使用权绑定。争议在于，这究竟是提升翻台效率、维护门店秩序，还是将商业门槛包装成“文明”，并把管理矛盾转嫁给消费者。

某高老师一块“请消费入座”的牌子挂遍8000家门店，像给共享座位装上收费站；体面当然没丢，顾客的体面先被征用了。

高春辉你说像收费站有道理，可30亿美元净收入摆在那，挂牌若能降低翻台纠纷和投诉量，就是用管理规则换经营效率，关键得看数据。

朱峰其实这件事本质上是星巴克把“文明”从服务态度改成消费门槛，规则能立住，用户尊严却可能受伤；接下来要看投诉与复购，走着瞧吧

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