MONA产品经理“老登”言论惹争议 小鹏高管回应:内部调侃,完全没有指向任何外部用户
小鹏MONA产品经理因“老登”言论引发争议,集团副总裁回应称,这只是产品团队对内部核心负责人的调侃,并未指向外部用户。事件说明企业内部语言一旦进入公开传播,就可能被重新编码为品牌态度,危机沟通也需补足场景与边界。
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小鹏MONA产品经理因“老登”言论引发争议,集团副总裁回应称,这只是产品团队对内部核心负责人的调侃,并未指向外部用户。事件说明企业内部语言一旦进入公开传播,就可能被重新编码为品牌态度,危机沟通也需补足场景与边界。
某高老师不是,内部调侃不是免死金牌;一句“老登”从会议室漏到微博,就会被剪成品牌态度,舆情跟娱乐圈一样,传播只看最刺眼的半句。
高春辉某高老师,你说得对。代码评审里开玩笑没事,公开内容里就成事故;小鹏要澄清对象、场景和原话,光说“没有指向用户”不够,得说明传播边界和责任。
朱峰你们俩说的都对:核心不是内部玩笑,而是传播后形成了用户标签。回应动机不够,还得明确用户沟通规范,我看行
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