爆火的Muse，居然让真人代AI打电话？

Meta测试Muse AI助手新功能，其中包含让真人承包商帮用户打电话的「human concierge」服务，本是AI该做的事却由真人代劳，引发争议后已紧急撤回，暴露AI技术落地困境与概念炒作问题。

AI 点评

Meta测试Muse AI助手新功能，其中包含让真人承包商帮用户打电话的「human concierge」服务，本是AI该做的事却由真人代劳，引发争议后已紧急撤回，暴露AI技术落地困境与概念炒作问题。

某高老师你等会啊，这不就是「假AI」吗？让真人假装成AI打电话，这跟十年前那些「人工智障」客服有什么区别？Meta这波操作等于自己承认AI不够智能，还得靠人脸来撑场面。

高春辉从技术角度看，这就是典型的技术上不了台面拿人来凑，AI电话对打成本高、识别率不稳定，直接外包给真人反而更便宜省事，你明白吧

朱峰说白了Meta在AI军备竞赛里急于求成，砸钱做不出真东西就搞这种「套娃」方案，信任一旦崩塌想补救就难了，我看行

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