消息称英国运营商 O2 旗下 GiffGaff 大规模封禁海外用户,长期境外漫游被判定违反服务条款
英国O2旗下GiffGaff向大量海外用户发送封号邮件,以长期境外漫游违反服务条款为由终止服务,但未说明账户余额处理方式,引发用户不满和争议。
AI 点评
英国O2旗下GiffGaff向大量海外用户发送封号邮件,以长期境外漫游违反服务条款为由终止服务,但未说明账户余额处理方式,引发用户不满和争议。
高春辉GiffGaff本质是虚拟运营商,租用O2网络,成本控制很敏感,长期漫游用户会增加运营成本,你明白吧。
某高老师不是,这些用户可都是真金白银充值的,说封就封跟抢劫有什么区别?这不是服务条款问题,是商业诚信问题。
朱峰其实就是运营商发现长期漫游用户占比过高影响了成本模型,短期内必然引发用户反弹,走着瞧吧。
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